川酒基于品牌形象及顾客价值的竞争优势模型研究

唐承林 刘竞

（成都信息工程大学 商学院，成都610103）

摘  要：品牌形象是消费者对一个特定品牌的自我主观感知，经过企业对市场的营销传播以及消费者体验等渠道综合而形成。根据心理学上的联想网络记忆模型，通过自由联想的方法，采用半结构化问卷调查来透视川酒的品牌形象内涵和结构维度，将川酒的形象分解产品形象、原产地形象、公司形象、品牌个性四个维度，进一步通过模型构建，检验川酒品牌形象的四个维度对体验价值、感知价值、顾客满意、顾客忠诚的影响，为实证基于形象价值的竞争优势研究提供理论基础。

关键词：品牌形象；顾客价值；川酒；竞争优势

基金项目：四川省哲学社会科学重点研究基地、四川省高校人文社会科学重点研究基地“川酒发展研究中心”科研项目“基于知识网络视角的川酒形象价值与企业竞争优势研究”（CJZ14-05）

作者简介：唐承林（1975-），男，重庆奉节人，讲师，博士，研究方向为技术经济及管理、营销管理。刘竞（1979-），男，汉族，四川西昌人，讲师，硕士，研究方向为营销管理、品牌营销